爱库存与唯品会“二选一”,是故意炒作还是流量焦虑?
2020-09-18 20:13:08
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360截图20200918200315748.jpg9月3日,爱库存的运营主体上海众旦信息科技快乐赛车(“爱库存”)发布抵制唯品会不正当竞争行为的声明,声称近期不断有商家向爱库存反映,唯品会明令要求商家不得与爱库存继续合作,强令商家下架在爱库存上的所有商品与活动,并对商家进行日常巡检。爱库存称,该行为让广大商家受到了严重损失,并涉嫌违反相关法律。

唯品会是一家在线销售品牌折扣商品的互联网公司,成立于2008年8月,2012年3月23日,唯品会在美国纽约证券交易所上市。爱库存是一家新电商基础设施提供商,梦饷集团旗下涵盖饷店、爱库存等业务,其中饷店为去中心化的品牌特卖平台,基于超百万店主,为消费者提供来自全球的大牌小价商品;爱库存以国际化的库存交易供应链平台更好促进集团生态协同。

往年双十一上演的戏码被提前上映,爱库存与唯品会“二选一”是炒作还是流量焦虑?“二选一”戏码再次重现江湖,对峙双方意欲为何?

危机正向唯品会逼近,后起之秀崛起

“唯品会”做出激进的行为,爱库存肯定是威胁到了唯品会,双方作为竞争对手,都是销售库存往季以及挤压的商品。不用的是双方的销售模式,唯品会直接面向中端消费者,它的货品是直接卖给消费者,消费者能以折扣的价格买到一些知名品牌的产品;爱库存则是走所谓的“S2B2C”模式,平台库存拿下或通过和品牌商的合作,将库存货品直接卖给带货人,例如“微商”“代购”,然后这些群体再把货卖给终端的消费者。

唯品会尝试多元化扩张,曾经尝试”三驾马车“并驾,但是现实情况并不容乐观,造成大量用户流失。据艾瑞咨询发布的《中国库存电商行业研究报告》显示,2018年,整个库存电商行业市场规模为205.3亿,其中S2b2C类库存分销平台的市场规模为130.3亿,预计到2022年,S2b2C类库存分销平台市场规模约为1500亿,年复合增长率为84.2%。

爱库存以S2b2C的商业模式迅速打开了市场。2018年底,当所有人哀叹资本寒冬的时候,爱库存累计成交额突破30亿元,入选了2018年中国新消费产业独角兽榜单。爱库存是以零售路径切入市场的新电商巨头,新零售正在逐渐解构原有的零售业态,流量红利带来极低获客成本,传播分享带来裂变效应。互联网加上消费升级,成为拉动新零售诞生的沃土,线上、线下和物流深度融合在一起,重塑零售业的“人货场”。

在江湖老刘看来,前辈“唯品会”模糊自身定位,难以在原有基础上有新兴突破,停滞不前,市场竞争压力太大。而爱库存作为后起之秀,不断重塑业务,拉动新零售升级,在它强大的同时也就弱化了“唯品会”,危机正在向“唯品会”逼近。

爱库存褪色的代购驱动力,滞后的服务

被资本催熟的爱库存发展得越来越快,陷入“二选一”门也不无道理。品牌包袱不保,假货泛滥,管理混乱。负面消息不断传出,也不得不让爱库存未来之路困难重重。随着社会发展消费升级,品牌正品保证是消费者信任平台的先决条件,所以“品牌包袱”并不允许品牌促销,即使有库存也会选择信任的渠道清货。而“爱库存”的销售模式是去中心化,把品牌货交付给分销商,进而销售给终端客户。

江湖老刘在黑猫投诉平台上输入“爱库存”,发现多数投诉称“爱库存卖假货”。在爱库存平台上买了一支薇薇安手表,实付款1253元。刚拿出来戴了几个小时,表带无缘无故就从中间断裂,并且发现还有继续断裂的迹象。这时才发现每根连接表带的固定芯似乎都不牢固。于是和客服反映,客服刚开始说还在售后服务期间内,可以申请退货退款。可是当申请退货退款时,又不允许退货退款,只能寄回去修。双方商量无果,至今仍未解决。

在江湖老刘看来,爱库存的“代购”们能有效的给企业卖尾货,但是假货问题频出,爱库存发展终将长远。“爱库存”陷入“二选一”门,或许也是另一种炒作,在后互联网时代流量依旧为王,不管是“爱库存”也好,“唯品会”也罢都要需要更多的曝光,涌入更多的新客源才能在市场上扎稳脚本。但是“二选一”这种方法并不是引流的还方法,或涉嫌不正当行为,甚至还涉嫌违法。


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